Оплата и доставка
Сроки выполнения заказа
Обычные сроки доставки товара, если его нет на складе, составляют 14 рабочих дней с момента заказа.
В отдельных случаях сроки по конкретным товарам оговарививаются отдельно.
Если у Вас есть вопросы по наличию конкретного товара на складе или по срокам его доставки обращайтесь по телефону или электронной почте.
Оплата
Оплата возможна как за наличный, так и за безналичный расчет. Если товар отсутствует на складе, то необходима предоплата в размере 20% от стоимости товара. В отдельных случаях предоплата может составлять 50% от стоимости товара.
Для постоянных клиентов предоставляются льготы в виде:
- возможность выполнения заказов без предоплаты;
- отстрочка платежа;
- скидки;
Для клиентов не из Севастополя предоставляется возможность заказа товара без предварительной оплаты, но при этом конечная стоимость товара может быть увеличена.
Доставка заказов
По Севастополю - бесплатно в пределах Ленинского, Нахимовского и Гагаринского районов за исключением отдаленных районов (Северная сторона, Инкерман, бухта Казачья, Феолент, Балаклава). Доставка в эти районы оговаривается отдельно.
По Украине - возможны несколько вариантов:
- Укрпошта, наложенный платеж - предпочтительный вариант. При заказе негабаритных предметов стоимостью более 200 грн - доставка бесплатно. Оплата при получении только стоимости товара. Товар застрахован.1
- Курьерские службы типа Ночной экспресс, Автолюкс, САТ - только при оплате 100% стоимости товара и доставки. Товар застрахован.
- Альтернативные способы, типа: автобусом, поездом - только при оплате 100% стоимости товара и доставки. Данный способ оговаривается отдельно
У нас есть партнеры в городах:
- Запорожье
- Днепропетровск
- Симферополь
- Саки
Гарантийное обслуживание
Большинство предлагаемых товаров обеспечивается гарантией. Срок и условия гарантии указываются в описании каждого товара. На гарантиные товара наклеивается гарантийный стикер с указанием даты окончания гарантийного обслуживания. Если гарантийный стикер отсутствует или поврежден - претензии по гарантиийному обслуживанию не принимаются.
В случае выхода из строя или неудовлетворительной работе товара, он будет заменен на другой соответствующий или произведен возврат денег. В случае гарантийной ситуации, покупатель несет на себе расходы связанные с пересылкой товара, связанной с его заменой.
Читайте вопросы и ответы и задавайте свои вопросы, если у Вас есть неясности.
1При получении товаров наложенным платежом за услуги денежного перевода Укрпочта берет комиссию в размере ~4,5%.
Например, приобретая аккумуляторную батарею к ноутбуку за 525 грн. Вам необходимо будет оплатить 525 грн - стоимость батареи и около 24 грн. услуги Укрпочты.
|